Ventana de reservación: 6 de julio – 19 de julio de 2026
Ventana de viaje: 6 de julio de 2026 – 22 de diciembre de 2027
Fechas bloqueadas: 23 de diciembre de 2026 – 3 de enero de 2027
Términos generales
Válido para nuevas reservaciones de un mínimo de cinco (5) habitaciones por al menos tres (3) noches consecutivas. Los beneficios aplican a todas las categorías de habitación. Las unidades de múltiples recámaras cuentan como una (1) habitación.
Todas las reservaciones que viajen juntas como parte del grupo social deberán ser identificadas por el cliente para poder calificar a los beneficios aplicables. Los grupos no identificados no serán elegibles para recibir beneficios ni servicios de cortesía.
Se requiere una lista completa de habitaciones al menos treinta (30) días antes de la llegada. Los beneficios e inclusiones no son canjeables por efectivo, créditos ni ningún otro tipo de compensación. No se emitirán reembolsos por beneficios no utilizados.
Este programa no es combinable con otros programas para grupos, promociones, paquetes u ofertas especiales.
Experiencias
Los grupos elegibles podrán elegir una (1) de las siguientes experiencias, sujetas a disponibilidad y confirmación previa:
• Cena semi-privada en uno de los restaurantes del resort con menú preestablecido. Máximo doce (12) invitados por servicio. El número de invitados podrá incrementarse según la disponibilidad y el restaurante seleccionado. Pueden aplicar cargos adicionales para huéspedes reservados bajo Plan Europeo.
• Botella de vino espumoso de cortesía. Incluye una (1) botella de vino espumoso de la casa por grupo.
• Tabla de quesos y vino tinto. Incluye una (1) botella de vino tinto de la casa y una (1) tabla de quesos por grupo, con servicio para hasta cuatro (4) invitados.
• Recepción semi-privada de cocteles en uno de los bares del hotel. La ubicación está sujeta a disponibilidad. Las bebidas están incluidas como parte del Plan Todo Incluido. Máximo treinta (30) invitados. Aplica únicamente para huéspedes reservados bajo el Plan Todo Incluido.
• Pastel de cumpleaños personalizado. Sabores disponibles: Tres Leches de Fresa, Pay de Limón o Red Velvet. Tamaño del pastel: 6 pulgadas.
• Clase de mixología y/o degustación de tequila o vino. Se requiere reservación anticipada y está sujeta a disponibilidad. Máximo treinta (30) invitados. Las bebidas están incluidas como parte del Plan Todo Incluido. Aplica únicamente para huéspedes reservados bajo el Plan Todo Incluido.
• Clase de cocina impartida por el hotel con menú preestablecido. Máximo quince (15) participantes por sesión.
• Cena privada en suite con chef. Disponible exclusivamente para huéspedes hospedados bajo el programa Residential Retreat en categorías de suite elegibles.
• Clase privada de yoga para grupo. Sujeta a disponibilidad. Máximo treinta (30) participantes.
• Experiencia grupal de paddleboard o kayak. Sujeta a reservación anticipada y disponibilidad. Máximo quince (15) participantes.
Para confirmar la experiencia seleccionada, el cliente deberá contactar a [email protected] al menos veinte (20) días antes de la llegada. Las experiencias aplican para reservaciones en Plan Europeo y Plan Todo Incluido, salvo que se indique lo contrario anteriormente.
Upgrade de habitación de cortesía
Upgrade de cortesía de Suite a Ultra Suite y de Corner Suite a Ultra Corner Suite. Este upgrade aplica para todo el grupo y deberá confirmarse al momento de la reservación. Los upgrades están sujetos a disponibilidad.
Suite de cortesía
Al reservar siete (7) habitaciones, el grupo recibirá una (1) suite de cortesía. Este beneficio no es acumulable y aplica hasta un máximo de dos (2) habitaciones de cortesía.
La(s) habitación(es) de cortesía se asignará(n) en la categoría base y de acuerdo con el plan de alimentos reservado por la mayoría del grupo.
Bebida de bienvenida
A la llegada, el grupo recibirá una bebida de bienvenida sin alcohol de cortesía.
Beneficio de Spa
Los huéspedes recibirán un 10% de descuento en tratamientos de Spa de cincuenta (50) minutos o más. El descuento aplica únicamente a servicios de spa y no puede combinarse con otras promociones o descuentos de spa.
Check-in prioritario
El check-in prioritario requiere coordinación anticipada. El cliente deberá proporcionar el itinerario de llegada del grupo antes de su arribo. Todas las llegadas deberán realizarse dentro de un periodo de tres horas.
Transportación sencilla
Aplica para reservaciones en Plan Europeo y Plan Todo Incluido. La transportación sencilla aplica del aeropuerto al hotel o del hotel al aeropuerto.
Este beneficio aplica exclusivamente para categorías Ultra Suite pagadas con una estancia mínima de tres (3) noches consecutivas.
La transportación se proporciona en unidades de acuerdo con la disponibilidad. Para programar el servicio, el cliente deberá enviar un correo a [email protected] al menos quince (15) días antes de la llegada.
Transportación redonda
Aplica para reservaciones en Plan Europeo y Plan Todo Incluido. La transportación redonda aplica del aeropuerto al hotel y del hotel al aeropuerto.
Este beneficio aplica exclusivamente para las siguientes categorías pagadas, con una estancia mínima de tres (3) noches consecutivas para todo el grupo:
• Two Bedroom Suite South
• Ultra Two Bedroom Suite South
• Master Suite South
• Penthouse North
• Two Bedroom Master Suite South
La transportación se proporciona en unidades de acuerdo con la disponibilidad. Para programar el servicio, el cliente deberá enviar un correo a [email protected] al menos quince (15) días antes de la llegada.
Desayuno de cortesía
Válido exclusivamente para huéspedes reservados bajo Plan Europeo.
El desayuno se sirve en el restaurante correspondiente al resort donde se hospeda el huésped, durante el horario regular de desayuno del restaurante, o a través de servicio a la habitación cuando esté disponible.
Incluye desayuno para hasta dos (2) adultos por habitación. Las bebidas alcohólicas y cualquier alimento o bebida fuera del menú regular de desayuno o del servicio del restaurante no están incluidos.
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Ofertas Grupales
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